Papu Franju je pred zgradom Predsjedništva BiH dočekao predsjedavajući Predsjedništva Bosne i Hercegovine Mladen Ivanić a zatim je održana ceremonija dočeka uz vojne počasti. Sve je pratio gromoglasan aplauz i na stotine podignutih ruku sa zastavicama prisutnih građana. Nakon što se pozdravio sa članovima Predsjedništva Bakirom Izetbegovićem i Draganom Čovićem, intonirane su himne Vatikana i BiH.
Papa Franjo krenuo je prema centru grada nakon dolaska na Međunarodni aerodrom Sarajevo. Pritom je demonstrirao svoju skromnost po kojoj je i prepoznatljiv. Naime, papa se do Predsjedništva BiH vozi u automobilu marke Ford Focus. Veliki je broj onih koji papu očekuju ispred zgrade državnog Predsjedništva, koji će tamo stići za koju minutu. To je kašnjenje u odnosu na previđeni protokol od 15 minuta.
Iako je bilo planirano, vrata koševskog stadiona nisu zatvorena u 9.00 sati jer se još uvijek slijevaju hodočasnici koji su stigli iz cijelog svijeta. Među njima su i građani Kine, Somalije, Velike Britanije, Francuske i svakako iz regiona. Najviše njih iz dalekih zemalja, stiglo je direktno iz Međugorja. Najviše je mladih, koji predvode pjesmu i nose radost na stadionu.
Mimo plana i protokola, papa Franjo zadržao se u razgovoru sa dječacima i djevojčicama, mladima, a neki su mu čak i pjevali. Iz papine pratnje stizala su upozorenja kako vrijeme odmiče, ali papa nije želio prekidati prvi susret s mladim, kojih će još biti tokom dana. Razgovarao je i s članovima kulturno-umjetničkih društava koji su, takođe, dočekali Svetog oca.